服务合约

购买产品表示同意且能遵守此条约

您及您所代表的公司（以下统称为“您”）的经营信息必须遵守《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国公司法》和国家其他有关法律、法规、规章及其他规范性文件，不得从事任何违法经营活动，负责自身的网络信息安全并有能力承担入网后的信息安全责任。！

 

1. 用户遵守规则

➟ 禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于：任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈（含比特链、磁力链）、彩票（含时时彩、六合彩）、包括使用反向代理展示网站。
➟ 禁止使用V-P-N代理用途。
➟ 禁止使用机器包括但不限于：对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务，的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。
➟ 禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播木马/病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。
➟ 禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
➟ 禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
➟ 禁止各种非正当的机器测试行为（包括但不限于：求攻击、求压力测试等）。

 

2. 资源使用公约

➟ 不得长时间占用大量带宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。
➟ 不得长时间占用大量磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。
➟ 不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群计算、比特币、挖矿等）。
➟ 非独立服务器的带宽为峰值带宽（非独享带宽），请不要长期占满，否则将被限速峰值带宽的30%-50%。
➟ VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。（包括服务商节点、多人代理、反向代理）等。

 

3. 退款保障和拒绝退款方案

➟ 购买VPS主机后，若开错线路，4小时内退回客户中心帐号则无需手续费和扣除使用时间。
➟ 24小时内,无条件退款（提现扣除10元+退款额10% 手续费）
➟ 一个月内仅支持退款一个订单。
➟ 有以下情形的，不退款：恶意试用VPS 或 违反【用户义务】相关规定。
➟ 拒绝退款：包括但不限于：机房投诉、滥用等。
➟ 拒绝活动退款：使用优惠码或季付活动以及充值返利活动。

 

4. 独立服务器拒绝退款

➟ 独立服务器不支持退款和返还余款，母鸡系列产品上架时间无特殊情况4小时以内，如有特殊情况工单回复详细。

 

5. 免责条款和数据丢失处理方案

➟ 因用户欠费3天（72小时）、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
➟ 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
➟ 因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户义务】规定导致的无法访问或数据丢失等。
➟ 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
➟ 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
➟ 防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待数据中心解封恢复。
➟ 服务器没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份，请自行做好异地备份操作。（Raid仅是提高磁盘可靠性而不是备份）

 

6. 无技术支持服务

➟ 我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持，包括但不限于：代安装面板、代理维护服务，请您谅解。

 

7. 滥用处理方案

➟ 违反 【用户遵守规则】，不管任何原因所导致的，封禁VPS直到过期。
➟ 非独立服务器长时间连续占用服务器资源（CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。
➟ VPS对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉，封禁VPS直到过期。
➟ 运行但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。
➟ 因为包括但不限于：机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的，封禁机器直到过期。
➟ 非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试（攻击）等非正当用途，并造成网络影响。解封后给2小时备份数据，后封禁机器直到过期。
➟ 使用机器包括但不限于：内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务，不管是主动或被动，封禁机器直到过期。

** 本条款“光雲數據”享有最终解释权，若不接受或不认同，请不要选购，或直接工单联系退回款项。**